هيئة الحماية الاجتماعية تستقبل مئات الاتصالات الهاتفية يوميا

تحرير : علي عبد الستار
بغداد : شبكة ع.ع .. اعلنت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية انها تتابع شكاوى المواطنين واحتياجاتهم من خلال الجولات الميدانية لاقسام الحماية الاجتماعية التابعة لها .
وقال مدير عام دائرة الحماية الاجتماعية للرجال عزيز ابراهيم خلال تفقده اقسام الدائرة ان الوزارة تعمل على رعاية الفئات المستضعفة في المجتمع وتروج معاملات المتقدمين على شبكة الحماية الاجتماعية بدءا من استقبالهم في الاستعلامات الالكترونية مرورا بالتقاطعات الخاصة بانجاز المعاملات .
واضاف ان الدائرة تستقبل شكاوى المواطنين عن طريق الاستعلامات الالكترونية والبريد الالكتروني الذي خصصته الدائرة لاستقبال الشكاوى فيما يخص اعانة الحماية الاجتماعية ، مشيرا الى ان الدائرة تستقبل يوميا اكثر من 250 اتصالا من المواطنين للاستفسار عن اجراءات الدائرة وباقي الدوائر الاخرى في الوزارة .
يذكر ان الوزارة خصصت البريد الالكتروني (Mediapress@yahoo.com) وكذلك الرقم (07711915442) لاستقبال الشكاوى الخاصة بالحماية الاجتماعية ، ويكون الاتصال فقط خلال اوقات الدوام الرسمي حصرا .